Каплан Панеш предложил не штрафовать пассажиров при сбоях мобильного интернета

Депутат Государственной Думы Каплан Панеш выступил с инициативой, запрещающей штрафовать пассажиров за неоплаченный проезд в общественном транспорте, если причиной стала невозможность оплаты из-за отключения мобильного интернета. Поводом для законодательной инициативы стали участившиеся жалобы граждан на неспрараведливые штрафы, выписанные в периоды технических сбоев.

Парламентарий отметил, что отключения интернета, связанные с мерами безопасности, создают серьезные проблемы для пассажиров, которые используют для оплаты электронные кошельки или банковские приложения. В такой ситуации штрафные санкции со стороны контролеров являются несправедливыми, так как у гражданина нет возможности выполнить требование правил перевозки.

Для решения проблемы Каплан Панеш предложил комплекс мер:

· Разрешить пассажирам оплатить проезд в течение поездки, а не строго при входе.

· Обязать контролеров перед составлением протокола предложить пассажиру воспользоваться альтернативным способом оплаты или дождаться восстановления связи.

· Внедрить в транспорте альтернативные способы оплаты, не зависящие от мобильной сети.

«Это обеспечит защиту прав пассажиров, уменьшение конфликтов и больше доверия к транспорту. Справедливые правила без лишней бюрократии. Законопроект не требует затрат из бюджета и делает систему оплаты честнее и удобнее», — подчеркнул депутат.

Законодательная инициатива направлена на создание более гибкой и лояльной системы контроля, которая учитывает внешние технические факторы, не зависящие от воли пассажира.

@smilemakc © 2020