В ходе прямого эфира Наталья Михайлова подняла вопрос об участившихся жалобах в отношении Расчетно-кассового центра Благовещенска (РКЦ)

В январе жители областного центра получили квитанции с завышенными счетами за водоснабжение. Горожане стали обрывать телефоны РКЦ, а более настойчивые – лично пошли в учреждение, где подолгу стояли в очередях. Как выяснилось, граждане, которые получили квитанции с требованиями оплатить крупные суммы, не провели поверку счетчиков. Им посчитали расходы на водоснабжение по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5.

Напомним, что после того, как граждане устанавливают в своих квартирах счетчики, они должны самостоятельно следить за сроком поверки: для счетчиков холодной воды – 6 лет, для горячей – 4 года.

Казалось бы, РКЦ закон не нарушил. Но на доброе отношение горожан теперь может не рассчитывать.

- Когда подходит время поверки газового счетчика, людям приходит квитанция, на которой указано, что вам необходимо поверить счетчик до определенной даты. Что мешало РКЦ поступить также? Своими действиями они вызвали волну негодования пользователей услугами, а также заставили своих сотрудников работать в некомфортных условиях, - рассказала Наталья Михайлова в ходе прямого эфира.

В Благовещенске всего три сертифицированные организации, которые занимаются поверкой счетчиков. И очередь там на несколько недель вперед.

- Никто не просит приносить дополнительные уведомления, ведь это дополнительные траты. Тем более рекламе о поверке счётчиков, которую каждый месяц приносят в почтовые ящики неизвестные организации, уже никто не доверяет. На той же квитанции, где РКЦ выставляет счета, можно было заблаговременно поместить информацию о необходимости поверки счетчиков и не мучить людей в очередях, - отмечает руководитель фракции ЛДПР в Амурской области. По данной ситуации Наталья Михайлова направила депутатский запрос генеральному директору РКЦ.